Kven kan nytte ordninga: Ordninga gjeld kundar som opplever eit samanhengande avbrot i straumforsyninga over 12 timar. Ordninga gjeld ikkje kundar som har avtale om utkoplingsklausul.

Krav til søknaden: Den som er registrert som kunde må sjølv fremje kravet om kompensasjon skriftleg overfor Sunnfjord Energi (sjå skjema nede til venstre).

Utbetaling: Godkjent utbetaling vil bli godskrive på nettleigefaktura.

Kompensasjonsbeløp:

Straumbrot over 12 til og med 24 timar:

kr 600,-

Straumbrot over 24 til og med 48 timar:

kr 1.400,-

Straumbrot over 48 til og med 72 timar:

kr 2.700,-

Straumbrot ut over 72 timar vert kompensert med eit gitt tillegg på kr 1.300, for kvar nye påbegynte tjuefiretimars periode

Merk at for fritidsbustader, naust m.m. kan eit samla årleg krav ikkje overstige forventa innbetalt nettleige for inneverande år.

Sjå også:

- NVE sine vilkår for kompensasjonsordninga

- NVE Fortolkning av forskrift - Utbetaling ved svært langvarige avbrudd (PDF)

Skader på materiell som frysarar, kjøleskap osv. skal du melde til ditt eige forsikringsselskap.